Médicos podem anunciar no Google Ads, mas a plataforma tem políticas específicas de saúde que vão além das regras do CFM – e violar essas políticas pode suspender a conta inteira, não só um anúncio. Entender os dois níveis de regra (Google + CFM) é essencial antes de rodar qualquer campanha.
O que o Google restringe em anúncios de saúde
O Google trata conteúdo de saúde com políticas próprias, separadas da legislação de cada país. Alguns pontos centrais:
- Segmentação por condição de saúde é proibida – não é permitido direcionar anúncios com base em diagnósticos, condições médicas ou situações de vulnerabilidade de saúde do usuário
- Certas palavras-chave e especialidades têm restrição adicional – áreas como psicologia e psiquiatria passaram por mudanças recentes de política que impactam a visibilidade das campanhas
- Termos sensacionalistas ou que prometem resultado específico são penalizados – a própria recomendação do Google é evitar frases que prometam cura ou resultado garantido
- A URL exibida no anúncio precisa corresponder exatamente ao domínio real do site da clínica
Para a maioria dos serviços médicos comuns no consultório (consultas, especialidades, check-ups), a publicidade é permitida sem necessidade de certificação especial – mas alguns tratamentos específicos, como terapias experimentais ou genéticas, exigem certificação do Google e só podem ser anunciados em localizações aprovadas.
O que o CFM proíbe, independente da política do Google
Mesmo dentro do que o Google permite, o médico continua sujeito à Resolução CFM 2.336/2023 (veja o post completo sobre o tema aqui no blog):
- Sem sensacionalismo ou promessa de resultado
- Sem comparação com outros profissionais (concorrência desleal)
- CRM e identificação como médico obrigatórios na peça publicitária
Checklist antes de subir uma campanha
- Nenhuma segmentação por condição de saúde ou diagnóstico
- Nenhum termo sensacionalista ou promessa de resultado
- URL de destino corresponde ao domínio exibido
- CRM e nome do médico visíveis na landing page de destino
- Extensões de anúncio (sitelinks, callouts) revisadas com os mesmos critérios
Estrutura recomendada de campanha
Para geração de agendamentos e consultas, campanhas de Pesquisa (Search) costumam performar melhor do que Display, porque captam intenção de busca ativa – alguém já procurando por aquela especialidade ou sintoma, não apenas navegando.
Autora: Luanna Mandelli de Lima Andrade, sócia-fundadora da M+ Marketing de Posicionamento, especialista em marketing de posicionamento para médicos e clínicas, com experiência prévia no setor de dispositivos médicos e cirúrgicos.
Publicado em: 02/09/2026
